Segmentierung

Unternehmen setzen bei ihrer Wachstumsstrategie oft dort an, welche Produkte sie herstellen oder welche Dienste sie anbieten können. Für nachhaltigen Erfolg müssen sie aber verstehen, wer die Marktlandschaft ausmacht und wer am besten zu den eigenen Fähigkeiten passt. Unsere Segmentierungs- und Zielstrategien fußen auf zwei Faktoren. Zuerst muss die Zielgruppen auffindbar sein: Wir ziehen demografische Daten, Medienverhalten und andere Transaktionsdaten zu Rate. Dann muss sie erkennbar sein: Wir nutzen verhaltensbezogenen Erkenntnisse, um sie zu verstehen. 

Um die attraktivsten und gewinnbringendsten Zielsegmente zu definieren, kombinieren wir bestehende Kundendaten mit Insights Dritter und unseren eigenen Forschungsergebnissen.  Das gesamte Team muss verstehen, wer diese neuen Kund:innen sind und wie sie ticken, um spannende neue Wege zu finden, ihren Anforderungen gerecht zu werden.