Prophet
Brand
Relevance
Index
®
Prophet
Wir haben Verbraucher gefragt
Es gibt zahlreiche Indices und Rankings, aber der Prophet Brand Relevance Index® ist der einzige Marken-Index, der auf den Aussagen von weltweit über 50.000 Konsumenten basiert.
Wir haben 10.750 Konsumenten in Deutschland befragt, um zu erfahren, ohne welche sie nicht leben können.
01 Apple
Mehr Relevanz geht nicht
Souverän grüßt der Seriensieger vom Thron: Zum vierten Mal in Folge schwingt sich Apple zur relevantesten Marke der Deutschen auf. Der Kult-Konzern aus Kalifornien punktet nahezu maximal bei allen vier Eigenschaften relevanter Marken. Die Menschen können sich nicht vorstellen ohne Apple-Produkte zu leben. Sie sind froh, dass der iPhone-Konzern mit seinen innovativen Anwendungen ihren Alltag erleichtert. Mehr Relevanz geht nicht.
02 LEGO
Ein Turbo der Kreativität
Glaubwürdigkeit und innere Stärke aus Billund: Neben den schnellen Internetkonzernen mit ihren virtuellen Services und Apps bohrt sich ein traditioneller Bauklötzchen-Konzern aus dem dänischen Billund tief in die Herzen der Menschen. LEGO gewinnt zwei Plätze und ist die zweitbeliebteste Marke der Deutschen! Kein anderes Unternehmen inspiriert sie so sehr und macht sie so kreativ – und das weltweit.
03 Samsung
Erfolge machen hungrig
Das koreanische Technologie-Konglomerat Samsung macht in 2019 einen gewaltigen Sprung nach vorn, gewinnt satte sieben Plätze und schießt in das Spitzen-Trio der beliebtesten Marken der Deutschen vor. Die Marke hat sich in den vergangenen Jahren besonders in der Kategorie Innovation verbessert, baut neue Geschäftsfelder wie Healthcare oder Autoelektronik auf. Zudem wird die Marke Samsung von den deutschen Konsumenten als recht vertrauenswürdig wahrgenommen, so positionieren die Koreaner etliche Produkte zunehmend rund um das Thema Datenschutz.
„Wir sehen, dass sich die Mobilitätsbedürfnisse aktuell stark Verändern und arbeiten hart daran, eine immer besser darauf zugeschnittene Produkt- und Servicepalette anzubieten. So hoffen wir die Bindung zu unseren Kunden langfristig noch weiter zu stärken."
04 FREE NOW
Angriff auf Uber
FREE NOW (ehemals MyTaxi) ist die beliebteste deutsche Marke in der Top Ten. Die Gemeinschaftsfirma von Daimler und BMW hat es geschafft, mit Einführung der neuen App, der Umbenennung und der Erweiterung des Mobilitätsservices etwa um das Ridesharing den Kunden ein starkes Gefühl von freier, einfacher und kostengünstiger Mobilität zu vermitteln. In der Umfrage belegt FREE NOW in der Kategorie Kundenorientierung hinter Apple bereits den zweiten Platz. Besser kann ein Strategiewechsel kaum gelingen.
05 SHARE NOW
Das Gefühl der Zeit
Der von den Millennials geprägte Trend vom Teilen und Mieten satt Besitzen katapultiert auch die Marke SHARE NOW (entstanden aus der Fusion von Drive Now und Car2G) in die Top Ten der beliebtesten Marken des Landes. Die nachhaltige Mobilität ist eine stimmige Antwort auf die Umweltprobleme. „Gemeinsam werden wir die Welt besser und sauberer machen“ – lautet der Claim von SHARE NOW – ein übergeordneter Zweck („Purpose“), der in der Gesellschaft ankommt.
06 Netflix
Eintauchen in Erlebniswelten
Der Streaming-König strahlt aus: Netflix überzeugt durch hervorragende Nutzerführung, schafft eine hohe Emotionalität und verteidigt so seinen Vorjahresplatz. Die Plattform gilt bei jungen Menschen als das Maß aller Dinge im Entertainment-Bereich und bietet eine enorme Auswahl an hochwertigen Filmen sowie eigenem Content. Die Amerikaner haben die Sehgewohnheiten erfolgreich verändert und ermöglichen den Nutzern in personalisierte, fesselnde Erlebniswelten einzutauchen. Netflix punktet vor allem mit der guten Kundenorientierung und der kontinuierlichen Innovation.
„Bei STIHL erwirbt man nicht einfach ein Produkt, sondern ein Lebensgefühl. Unsere Kunden sind echte Macher und wir richten uns konsequent nach deren Bedürfnissen. Das hat die Marke zu dem gemacht was sie heute ist, eine echte Love Brand.“
07 STIHL
Urdeutsche Vielfalt
Das Familienunternehmen STIHL, der weltweit größte Produzent von Motorsägen und Gartengeräten, springt im Ranking der relevantesten Marken Deutschlands von Platz 63 auf 6. STIHLs Produkte wie Mähroboter, Rasenmäher, Kettensägen oder Reinigungsgeräte sind ein Beispiel für überragende, zuverlässige Produkte mit gutem Design und hervorragenden Funktionalitäten. Soviel Pragmatismus kommt an. Die Marke Stihl punktet hervorragend bei den Eigenschaften Kundenorientierung, Innovation und Purpose.
08 Miele
Läuft und läuft und läuft
„Nur Miele sagte Tante, die alle Waschmaschinen kannte“. Der Claim aus dem Jahr 1901 hat noch heute Gültigkeit. Das westfälische Familienunternehmen wird weltweit von den Verbrauchern für seine zuverlässigen, modernen und hilfreichen Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen, Staubsauger oder Geschirrspüler verehrt und die Empfehlung von Generation zu Generation weitergegeben. Positiv wird auch das gesellschaftliche Engagement der Westfalen aufgenommen, was die Marke weiter von innen stärkt. Miele läuft und läuft und läuft.
09 BMW
BMW mit Boost-Effekt
BMW macht im Ranking der relevantesten Marken einen gewaltigen Sprung von Platz 23 auf Platz 9 und bleibt innerhalb der Autobranche, die insgesamt zulegen konnte, unangefochten an der Spitze. Schon 2023 will der Konzern 25 voll- oder teilelektrische Modelle anbieten. Und mit der Vision BMW iNext wurde erstmals gezeigt, wie elektrisches und autonomes Fahren aussehen kann. Das ist der richtige Weg: Der Konzern hat die wohl höchste emotionale Bindung aller Autofahrer. Die Marke gilt als inspirierend, macht ihre Kunden glücklich und verbindet sich mit den Menschen.
„Unser Engagement, Android offen und innovativ zu gestalten, ist in der heutigen Welt wichtiger denn je und wir sind stolz darauf, wie unsere Community aus Anwendern, Entwicklern und Herstellern Android nutzt, um Neues zu schaffen und sich miteinander zu vernetzen."
010 Android
Innovativ & allgegenwärtig
Das kleine grüne Android-Männchen erreicht die Menschen – und das auf der ganzen Welt. Das Betriebssystem ist bereits in mehr als 70 Sprachen zu erhalten und profitiert von seinem hohen praktischen Nutzen. Besonders gut schneidet Android bei der Eigenschaft kontinuierliche Innovation ab und belegt hier hinter Apple den zweiten Platz. Und natürlich werden auch die enorme Nutzerfreundlichkeit und die Kundenorientierung der Marke gelobt.
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