• Gesundheitswesen

Stellt Ihr Gesundheitsunternehmen den Kunden in den Mittelpunkt?

Gesundheitswesen

Keine andere Branche ist komplexer, stärker reguliert und einem so umfassenden Wandel unterworfen wie der Gesundheitssektor.

Um in diesem Umfeld zu bestehen, müssen sich Gesundheitsunternehmen auf den Kunden konzentrieren und ein Patientenerlebnis entwerfen, das die Patienten einbindet und ihre Loyalität fördert. Wir helfen Gesundheitsunternehmen dabei, ihr Wachstum zu beschleunigen. Dazu müssen relevante Marken entwickelt werden, die fesselnde Erlebnisse bieten.

Wir erarbeiten erfolgreiche Marken-, Digital- und Wachstumsstrategien für den gesamten Gesundheitssektor – für Gesundheitsdienstleister und Kostenträger genauso wie für Life-Science- und Pharmaunternehmen.

Einige der Probleme, die wir für Sie lösen

Wie entwickle ich ein überzeugendes Patientenerlebnis?

Wie integriere ich Marken nach einer Akquisition?

Wie kann ich die Wertschöpfung aus unserem Markenportfolio erhöhen?

Wie kann ich meine Mitarbeiter stärker an unsere Marke binden?

Arbeit

Alteon Health

„Gesundheitsunternehmen, die sich zentral am Kunden orientieren, verzeichnen bedeutende Zuwächse. Nicht nur in Sachen Patientenzufriedenheit, sondern auch, was die gesundheitlichen Resultate angeht.“

Bernhard Schaar,
Associate Partner

Einige der Leistungen, die wir anbieten

Patient-Experience-Strategie

Digitalstrategie für Kunden im Gesundheitssektor

Markenpositionierung

Portfolio & Architektur

Visuelle Systeme

Einbindung der Mitarbeiter

Unsere Perspektive

David Aaker und Bernhard Schaar

David Aaker über sein neues Buch, COVID-19 und dessen Auswirkungen auf Marken

Jonathan Chajet und Julie Lilenfeld

Where Did the Water Cooler Go? Keeping Your Culture Connected While Teams Work Remotely

Jacqueline Alexis Thng

The Way Forward – Key Tips to Reimagine Your Business in Southeast Asia

Peter Dixon

The Human Need for Shared Spaces

Ilana Manaster

Brand Voice in a Crisis: What to Say When We’re All Speechless

Making the Shift: Healthcare's Transition to Customer-Centricity

Jetzt die Studie lesen (English)

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